Sute de mii de oameni stau cu aceeași grijă: se va încălzi suficient caloriferul, de data asta? Dacă nu, intrăm într-un scenariu pe care îl știm pe de rost: nervi, reclamații, explicații „subțiri” și termene de remediere împinse la nesfârșit. Între timp, improvizațiile au devenit rutină. Un reșou, un calorifer electric sau, mai simplu, o haină în plus. Așa o vom duce până la primăvară, când – dacă vor exista bani – vor reîncepe reparațiile la uriașul sistem...